Гарантия

Misty является официальной торговой маркой Торгового Дома Misty и представляет свою продукцию на отечественном рынке с 2001 года. В производстве используются импортные материалы и комплектующие, а также немецкое и итальянское оборудование. Это гарантирует высокие эстетические и эксплуатационные качества, а также долговечность.

На продукцию предоставляется гарантия на срок 3 года. Он начинает действовать с даты покупки, указанной в товарном или кассовом чеке. Сохраняйте этот документ до окончания гарантийного срока.

Гарантия предоставляется при следующих условиях:

• изделие установлено в соответствии с оригинальной инструкцией;
• изделие используется по прямому назначению;
• ремонт изделия и замена деталей произведены с помощью оригинальных запчастей производителя;
• при уходе за изделием не используются едкие вещества и абразивы, способные повредить его поверхность.

В связи с этим всегда проверяйте цвет, комплектацию, наличие видимых дефектов, прежде чем подписать документы о приемке заказа. Не устанавливайте и не используйте изделие, если в нем обнаружен дефект. Перед эксплуатацией изделия ознакомьтесь с инструкцией.

Гарантия не распространяется на изделия, ущерб которым был причинен по вине потребителя. Механические повреждения, нарушение инструкции по установке и эксплуатации, а также изменение конструкции изделия, не предусмотренное производителем, не относятся к гарантийным случаям.

Все претензии потребителей рассматриваются в течение 10 дней. Если претензия признана обоснована, дефект будет устранен в течение 45 дней. Если ремонт не может быть произведен в срок по объективным причинам и его требуется продлить, покупатель будет предупрежден об этом заранее.